Encomendar na Mimos Beauty é Simples!
Explore a loja Mimos Beauty e escolha os produtos que pretende comprar.
Na página de cada produto encontra informação sobre características, preço e disponibilidade.
Depois de escolher o produto, adicione-o ao carrinho.
Pode continuar a comprar ou rever os artigos e respetivas quantidades antes de avançar.
No checkout, preencha os dados de contacto, faturação e entrega solicitados.
Confirme cuidadosamente a morada e toda a informação antes de concluir a encomenda.
Escolha um dos métodos de pagamento disponíveis no checkout e conclua a compra.
Após a finalização, receberá por email a confirmação e os detalhes da sua encomenda.
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout antes de concluir a encomenda.
As opções poderão variar de acordo com a configuração disponível no momento da compra.
A encomenda fica registada após a conclusão do checkout.
Quando o método escolhido exige confirmação de pagamento, o processamento da encomenda avança após essa confirmação.
Se o pagamento não tiver sido concluído, confirme primeiro se recebeu alguma indicação do seu banco ou do serviço de pagamento.
Se continuar com dificuldades, contacte-nos antes de repetir várias tentativas.
Sim. Depois de concluir a encomenda, receberá um email com os respetivos detalhes.
Guarde essa mensagem e o número da encomenda para qualquer contacto posterior.
Os custos de envio aplicáveis são apresentados no carrinho ou no checkout antes de finalizar a compra.
O valor poderá depender do destino e das condições de envio disponíveis para a encomenda.
Introduza a sua morada no checkout para consultar as opções de entrega disponíveis para o respetivo destino.
Quando existir acompanhamento de envio, os dados necessários serão enviados após a expedição.
Poderá também consultar o estado da encomenda através da sua conta, quando aplicável.
O prazo depende do destino, da disponibilidade dos produtos e do método de envio utilizado.
Sempre que exista informação específica sobre a entrega, esta será apresentada durante a compra ou comunicada após a encomenda.
As trocas e devoluções estão sujeitas às condições aplicáveis ao tipo de produto e à compra realizada.
Consulte a nossa página de Trocas e Devoluções para conhecer os prazos, condições e eventuais exceções.
Contacte-nos através do email geral@mimosbeauty.pt, indicando o número da encomenda e descrevendo a situação.
Sempre que possível, envie fotografias do produto e da embalagem para facilitar a análise.
Antes de enviar qualquer produto, contacte-nos para que possamos indicar os passos aplicáveis ao seu pedido.
Não envie artigos sem contacto prévio e sem as instruções necessárias.
Pode consultar toda a informação na nossa página de Trocas e Devoluções.
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